Veri Gizlilik Politikası
Kuzey Irak/Kürdistan'da, bu bölge için tek yetkili distribütör olan Laveen Company ile iş yapacaksınız. Laveen Company, çevrimiçi alanda gizliliğinizi korumayı taahhüt eder.
Elektronik veya dijital hizmetlerimizle ilgili bir gizlilik endişeniz, şikayetiniz veya bir sorunuz varsa, lütfen web formumuzu kullanarak Laveen Company'deki Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Bildirimi, hizmetlerimizi, web sitelerimizi ve uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde ve/veya kaydolduğunuzda Laveen Company'nin kişisel verilerinizi nasıl topladığını, işlediğini ve kullandığını ve bilgilere nasıl erişeceğiniz ve güncelleneceğiniz dahil olmak üzere sundukları seçenekleri açıklar.
Aksi belirtilmedikçe, Laveen Company, bu Gizlilik Bildirimine tabi hizmetleri, web siteleri ve uygulamaları aracılığıyla topladıkları kişisel verilerin veri denetleyicisidir.
Bu Gizlilik Bildiriminde kullanılan terimler aşağıdaki anlama sahip olacaktır:
Bu Gizlilik Bildirimindeki “biz”, “bize”, “bizim” vb. gibi terimler yukarıda belirtilen sorumlu tarafı ifade eder. (bundan böyle “Laveen Şirketi” olarak anılacaktır).
“Sen”, “senin”, “senin” vb. gibi terimler seni bir kişi olarak ifade eder.
Bu Gizlilik Bildiriminde kullanılan “kişisel veriler” terimi, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle (“veri sahibi”) ilgili herhangi bir bilgi - sizin tarafınızdan girilmiş, sizden toplanmış veya başka bir şekilde elde edilmiş olsun - herhangi bir bilgi anlamına gelir. Tanımlanabilir gerçek kişi, bizim durumumuzda olduğu gibi isim, şirket, Laveen Şirketi kimlik numarası (Hesap numarası) veya diğer teknik çevrimiçi tanımlayıcılar gibi bir tanımlayıcıya atıfta bulunarak doğrudan veya dolaylı olarak tanımlanabilen kişidir.
İÇİNDEKİLER TABLOSU
Kişisel verilerinizin doğru şekilde işlenmesinden kim sorumludur?
Bu Gizlilik Bildirimi ne zaman geçerlidir?
Ne tür kişisel verileri topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz?
Kişisel verileri neden ve kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel veriler yurtdışına aktarılacak mı?
Kişisel verileri neden ve ne kadar süreyle saklıyoruz?
Hangi gizlilik seçenekleriniz var?
Çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımı
Diğer web sitelerine bağlantılar
Düzenleyici makamlarla uyum ve işbirliği
Bu Gizlilik Bildiriminde yapılan değişiklikler nasıl iletilir?
Bize Ulaşın
Kişisel verilerinizin doğru şekilde işlenmesinden kim sorumludur?
Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılmasından sorumlu taraf, çoğu durumda ve bir veya daha fazla bağlı kuruluşuyla birlikte talep edilen hizmete bağlı olarak hizmetlerin, web sitelerinin ve uygulamaların sağlayıcısı olarak Laveen Company'dir.
Bu Gizlilik Bildirimi ne zaman geçerlidir?
Bu bildirim, bu belgeye bağlantı veren tüm Hilti hizmetleri, web siteleri ve uygulamaları için geçerlidir.
Bu Gizlilik Bildirimi, arama sonuçlarında size görüntülenebilecek ürünler veya siteler, Hilti hizmetlerini içerebilecek siteler veya hizmetlerimizden bağlantılı diğer siteler dahil olmak üzere diğer şirketler veya bireyler tarafından sunulan hizmetler için geçerli değildir.
Gizlilik Bildirimimiz, hizmetlerimizin reklamını yapan ve ilgili reklamları sunmak ve sunmak için çerezleri, piksel etiketleri ve diğer teknolojileri kullanabilen diğer şirket ve kuruluşların bilgi uygulamalarını kapsamaz.
Ne tür kişisel verileri topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz?
Laveen Company'nin hizmetler, web siteleri ve uygulamalarla bağlantılı olarak topladığı, işlediği ve kullandığı kişisel veriler, yalnızca bizimle etkileşim kurarken aktif olarak topladığımız bilgileri değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri, Hilti mağazaları ve satış ekibimiz aracılığıyla bize sağladığınız bilgileri de içerir.
Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerinizi toplamadan, işlemeden ve kullanmadan önce onayınızı alacağız. Aynı şekilde, kişisel verilerinizi yeni veya farklı bir amaç için kullanmak istersek, sizi bilgilendireceğiz ve bu tür başka kullanımları ancak yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği takdirde veya buna izin verdiyseniz yapacağız.
Laveen Company"deki kişisel verilerinize herhangi bir erişim, iş sorumluluklarını yerine getirmek için bilmesi gereken kişilerle sınırlıdır.. Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Laveen Company ve Hilti bünyesindeki yalnızca sınırlı sayıda kişi (örn. satış, destek, hukuk, finans, BT ve muhasebe departmanlarındaki bireyler ve ayrıca sorumluluğu atanmış belirli yöneticiler) kişisel verilerinize erişebilir.
Laveen Company ile iletişime geçtiğinizde, karşılaşabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olmak için iletişiminizin kaydını tutuyoruz. Sağladığınız e-posta adresinizi veya telefon numaranızı, yaklaşan değişiklikler veya iyileştirmeler hakkında sizi bilgilendirmek gibi hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz.
Kişisel verileri neden ve kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmıyor, takas etmiyor veya kiralamıyoruz.
Bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçlar doğrultusunda, kişisel verilerinizi Hilti şirketler grubunun diğer kuruluşlarıyla aşağıda açıklanan kapsamda veya belirli bir bağlamda sizin tarafınızdan kabul edildiği şekilde (örneğin, belirli bir hizmete kaydolmakla bağlantılı olarak diğer veri aktarımlarına izin verdiğiniz durumlarda) ifşa eder, aktarır veya başka bir şekilde paylaşırız. Kişisel verileri paylaştığımızda, yürürlükteki yasalara kesinlikle uyuyoruz.
Aşağıdaki durumlardan biri geçerli olmadıkça kişisel bilgileri Laveen Company ve Hilti dışındaki şirketler, kuruluşlar ve kişilerle paylaşmayız:
Onay: Kişisel bilgilerinizi Hilti dışındaki şirketler, kuruluşlar veya kişilerle paylaşacağız. Herhangi bir kişisel bilginin paylaşılması için katılım onayına ihtiyacımız var.
Harici işleme: Kişisel bilgileri, ilgili işleme amaçları için gerekli olan uygun talimatlar altında, bizim adımıza ve talimatlarımız altında belirli görevleri yerine getirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza sağlarız. Herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcı, yalnızca belirli görevlerini yerine getirmek için gereken kişisel verilere ve yalnızca bunları gerçekleştirmek için erişebilir. Herhangi bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcının bu görevlerden haberdar olmasını ve bunlara uymasını sağlayacağız. Ayrıca, herhangi bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcının, kişisel verilerinizi geçerli veri koruma yasalarının gerektirdiği şekilde daha az koruyucu ele almamasını ve talimatlarımıza dayanarak ve Gizlilik Bildirimimize ve diğer uygun gizlilik ve güvenlik önlemlerine uygun olarak yeterli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini almalarını sağlayacağız.
Yasal nedenler: Bu, yasalar veya mahkemelerin, kolluk kuvvetlerinin veya düzenleyicilerin bağlayıcı emri gereği kişisel verileri paylaşmamız gereken durumları sınırlama olmaksızın içerir. Kişisel verileri bu bağlamda ifşa etmeye karar verirsek, örneğin sağlanan bilgileri düzelterek, açıklamanın kapsamını azaltmanın yollarını da değerlendireceğiz.
Kişisel veriler yurtdışına aktarılacak mı?
Laveen Company veri depolama konumları, verimli bir şekilde çalışmak, performansı artırmak ve bir kesinti veya başka bir sorun durumunda verileri korumak için yedeklemeler oluşturmak için seçilir. Bu Gizlilik Bildirimi kapsamında topladığımız verilerin, bu Bildirimin hükümlerine ve verilerin bulunduğu her yerde yürürlükteki yasaların gereklerine göre işlenmesini sağlamak için adımlar atıyoruz.
Kişisel verilerinizi yalnızca geçerli veri koruma yasalarının Kuzey Irak/Kürdistan yasalarının gerektirdiği düzeyde veri korumasını sağladığı ülkelerde işlemek Laveen Şirketi politikasıdır. Laveen Şirketinin merkezi Erbil'de bulunan sunucu merkezleri ile Erbil'de bulunmaktadır ve bu nedenle Kuzey Irak/Kürdistan ile ilgili Kuzey Irak/Kürdistan yeterlilik çerçeve kararı kapsamında kişisel verileri işlemektedir.
Laveen Company, nakliye halindeki veriler de dahil olmak üzere işlenen kişisel verilerin güvenliğini korumak ve korumak için minimum olarak taahhüt ettiği teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini ve prosedürlerini belirleyen Teknik ve Organizasyonel Önlemler uygulamıştır.
Kapsamlı Üçüncü Taraf sağlayıcılar listemizle ilgili daha fazla ayrıntı için bizimle iletişime geçin.
Kişisel verileri neden ve ne kadar süreyle saklıyoruz?
Laveen Company, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, kişisel verileri bu bildirimde açıklanan amaçlar için gerekenden daha uzun süre saklamak için ve/veya yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli veya izin verilen şekilde tüm hizmetlerini, web sitelerini ve uygulamalarını sürekli olarak geliştiriyor.
Hangi gizlilik seçenekleriniz var?
Güveniniz hizmetlerimizin, web sitelerimizin ve uygulamalarımızın sizin için daha iyi çalışmasını sağlar. Gizli, güvenli tutar ve tercihleriniz için kontrolü size veriyoruz.
Hizmetlerimizi, web sitelerimizi ve uygulamalarımızı, bilgileri kazara veya kötü amaçlı imha etmekten koruyacak şekilde sürdürmeyi amaçlıyoruz. Bu nedenle, hizmetlerimizden, web sitelerimizden ve uygulamalarımızdan bilgileri sildikten sonra aktif sunucularımızdan kalan kopyaları derhal silemeyiz ve yürürlükteki yasalara uygun olarak belirli zaman dilimlerinden sonra yedekleme sistemlerimizden bilgileri kaldırabiliriz (bkz. Madde 6).
Çevrimiçi platformlarımıza kaydolduğunuzda, Laveen Company tarafından sunulan pazarlama bilgilerine kaydolmayı seçebilirsiniz. Pazarlama bilgilerine kaydolarak, sağladığınız verilerin (örneğin e-posta adresiniz) Laveen Company tarafından yeni Hilti ürünleri veya Hilti hizmetleri hakkında haberler veya Hilti pazarlama kampanyaları (örneğin yarışmalar, indirimler, promosyonlar) hakkında haberler gibi şirket, ürün ve hizmetle ilgili bilgileri içeren yazılı elektronik iletişimin düzenli olarak gönderilmesi veya müşteri anketlerine davet edilmesi için toplanabileceğini, işlenebileceğini ve kullanılabileceğini kabul edersiniz. (örneğin müşteri memnuniyeti konusunda veya müşteri gereksinimleri).
B2B işimizde, istediğiniz zaman müşteri hizmetlerimiz, Tercih Merkeziniz veya satış irtibat kişiniz aracılığıyla telefon numaranızın kullanımına itiraz edebilirsiniz.
Haklarınızı geçerli veri koruma yasa ve yönetmeliklerine göre kullanmak için istediğiniz zaman web formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bir işleme faaliyeti için onayınızı geri çekmeniz durumunda Laveen Company, kişisel verilerinizi yasaların gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde daha fazla işleme ve kullanma hakkını saklı tutar, örneğin abonelikten çıkmanızı yönetmek veya çerez ayarlarınıza uymak için katman üstü bir çerez ayarlamak için katman üstü çerez ayarlamak için.
Pazarlama tercihlerinizi istediğiniz zaman web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla Hilti hesap ayarlarınız aracılığıyla ayarlayabilirsiniz.
Gerçek kişi olarak aşağıdaki hakları kullanma hakkına sahipsiniz:
İtiraz hakkı: Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, herhangi bir resmi gereklilik olmaksızın, kişisel verilerinizin Laveen Company tarafından işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz, bu tür işlemlerin Laveen Şirketi veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin peşinde olması durumunda. Ayrıca, herhangi bir resmi gereklilik olmaksızın, kişisel verilerin tanıtım ve pazarlama amaçları için kullanılmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz. Pazarlama amaçlarına itiraz ederseniz, kişisel verilerinizi bu amaçla işlemeye son vereceğiz. (Madde 21 GDPR)
Erişim hakkı: Laveen Company'den kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimize dair onay alma hakkına sahipsiniz ve bu durumda, işleme amaçları, ilgili kişisel veri kategorileri gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere işlenen kişisel verilere erişme hakkına sahipsiniz. (Madde 15 GDPR)
Düzeltme hakkı: Laveen Company'den yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz (Madde 16 GDPR).
Silme hakkı (“unutulma hakkı”): GDPR Madde 17'de listelenen gerekçelerin geçerli olduğu durumlarda, Laveen Company'den kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. (Madde 17 GDPR)
İşlemeyi kısıtlama hakkı: GDPR Madde 18 kapsamında listelenen gerekçelerin geçerli olduğu durumlarda (kişisel verilerin doğruluğuna itiraz edilir, işleme yasa dışıdır, Hilti'nin işleme amaçları için artık kişisel verilere ihtiyacı yoktur, meşru gerekçelerin doğrulanmasına kadar işleme itiraz ettiğiniz) Laveen Company'den işleme kısıtlama alma hakkına sahipsiniz. (Madde 18 GDPR).
Veri taşınabilirliği hakkı: Laveen Company tarafından işlenen kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz ve geçerli gerekçelerin geçerli olduğu durumlarda bu verileri Laveen Company'den engel olmaksızın başka bir denetleyiciye aktarma hakkına sahipsiniz (Madde 20 GDPR).
Şikayette bulunma hakkı: Kişisel verilerinizi GDPR'ye uygun olarak işlemediğimizi düşünürseniz, bir denetleyici veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (aşağıda belirtilen madde 11'e bakınız). (Madde 77 GDPR)
Onayınızı geri çekme hakkı: Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Laveen Şirketi pazarlama iletişimleri için onay tercihlerinizi web sitesindeki Hilti hesabınız Tercih Merkezi aracılığıyla değiştirebilirsiniz.
Çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımı
Çerez Politikamızda aşağıda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi hizmetlerimiz, web sitelerimiz ve uygulamalarımız ile bağlantılı olarak çerezleri ve benzer teknolojileri kullanıyoruz.
Çerezler, bir web sitesini veya uygulamayı ziyaret ederken bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Teknik çerezler söz konusu olduğunda, tercih ettiğiniz dil veya tercih ettiğiniz menü ayarı gibi ziyaretinizle ilgili bilgileri hatırlamamıza yardımcı olurlar. Hemen hemen tüm hizmetlerimiz, web sitelerimiz veya uygulamalarımız çerez gerektirir, kullanılan çerez türlerine bağlı olarak sizi her birinde bu konuda bilgilendiririz.
Çerez ayarlarınıza bağlı olarak, verileri (kişisel veriler dahil) müşteri ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanabilir, aynı zamanda müşterilerin ve kullanıcıların ihtiyaçlarını ve görüşlerini farklı yönlerden değerlendirmek, satış ve iş trafiği yapılarımızı optimize etmek ve belirli reklam önlemlerinin etkisini analiz etmek için kullanabiliriz.
Tarayıcınızı tüm çerezleri engelleyecek veya bir kişiselleştirme düzeyi seçecek şekilde de ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleriniz devre dışı bırakıldığında hizmetlerimizin çoğunun düzgün çalışmayabileceğini unutmamak önemlidir. Örneğin, dil tercihlerinizi hatırlamayabiliriz.
Çerez ayar panelimizi kullanarak kişiselleştirilmiş kullanım verilerini (hizmetlerimizde, web sitelerimizde ve uygulamalarımızda ziyaret edilen alt sayfalar, açık ve tamamlanmış işlemler, girilen arama terimleri, web sitelerimizde ve uygulamalarımızda görüntülenen veya aranan hizmetler/ürünler; alışveriş sepeti ve ödeme bilgileri gibi) bazı durumlarda birden fazla cihazdan toplayıp toplayamayacağımızı seçebilir ve müşteri ve kullanıcı profillerinin oluşturulması kapsamında topladığımız diğer kişisel verilerle birleştirebilirsiniz. veya iş ilişkimizin bir parçası olarak sizden tahsil edeceğiz , sözleşme ilişkilerinin yürütülmesi veya sona ermesi (örn. isim ve resmi adres, sipariş ve satın alma geçmişi, sektör bağlantınız) ve uygun olduğunda ve sizin tarafınızdan ayrı ayrı izin verildiğinde, diğer Hilti ürün ve hizmetlerini kullanımınızla ilgili kişiselleştirilmiş kullanım verileri.
ÇEREZ POLİTİKASI - ÇEREZLERİMİZ HAKKINDA BİLGİ
Bu Çerez Politikası, web ve mobil platformlarımızın kullanımıyla bağlantılı olarak çerezleri ve benzer teknolojileri kullanarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve kullandığımızı açıklamaktadır.
Temel çerezler
Kullanıcı tarafından talep edilen hizmeti sunmak için gerekli olan çerezler ve benzer teknolojiler için (örn. oturum çerezleri, kimlik doğrulama çerezleri ve kullanıcı güvenliği çerezleri) onayınıza gerek yoktur. Çerezleri ve benzer teknolojileri izninizi talep etmeden aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
tercihlerinizi hatırlamak için, örneğin tercih edilen dil, tercih edilen içerik
Platformumuzdaki oturumunuzu güvenli bir şekilde yönetmek, örneğin tüm oturum boyunca kayıtlı kullanıcılar için oturum açma işlemini aktif tutmak
Hilti Web Siteleri ve Mobil Uygulamalarındaki mevcut ve gelecekteki oturumlar sırasında alışveriş sepetinizin içeriğini kaydetmek
platformla kullanıcı etkileşimini kaydetmek, örneğin hizmetlerimizi kullanırken karşılaşmış olabileceğiniz sorunları belirlemek için
Diğer web sitelerine bağlantılar
Hizmetlerimiz, web sitelerimiz ve uygulamalarımız diğer hizmetlere, web sitelerine ve ilgilendiğiniz uygulamalara bağlantılar içerebilir, bu bağlantıları kullandıktan sonra hizmetler alanımızdan ayrılırsınız. Bu tür diğer hizmetleri, web sitelerini ve uygulamaları ziyaret ettiğinizde dikkatli olmalısınız ve söz konusu uygulama veya web sitesi için geçerli gizlilik bildirimine bakmalısınız. Laveen Company, bu tür diğer web siteleri, bu tür hizmetlerin, web sitelerinin ve uygulamaların içeriği ve gizlilik uygulamaları için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenemez ve bunları onaylamaz.
Düzenleyici makamlarla uyum ve işbirliği
Herhangi bir talebi göndermenizi veya herhangi bir endişenizi doğrudan Laveen Company'ye yazılı olarak dile getirmenizi öneririz, bizimle iletişime geçin sayfamıza gidin. Veri Koruma Görevlisi, herhangi bir veri koruma konusu için uygun irtibat noktasıdır.
Bu Gizlilik Bildiriminde yapılan değişiklikler nasıl iletilir?
İşimiz sürekli değişir, bu da Gizlilik Bildirimimizin zaman zaman güncelleneceği anlamına gelir. Yapmamız gereken değişikliklerden memnun olduğunuzdan emin olmak için lütfen zaman zaman bu Gizlilik Bildirimini kontrol edin.
açık rızanız olmadan bu Gizlilik Bildirimi kapsamındaki haklarınızı azaltmayacaktır. Gizlilik Bildirimi değişikliklerini yayınlayacağız ve değişiklikler önemliyse, bireysel e-posta bildirimine kadar daha belirgin bir bildirim sağlayacağız.
Bize Ulaşın
Geri bildiriminiz her zaman memnuniyetle karşılanır. Gizlilik uygulamalarımız veya çevrimiçi gizliliğiniz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin sayfamızı ziyaret etmekten ve bize ulaşabileceğiniz tüm ilgili yolları almaktan çekinmeyin..